Política de privacidade

Quem somos

A Divulgando Online (CNPJ 46.711.516/0001-45) é uma agência de tráfego pago. Este é o site divulgandoonline.com.br. Nós decidimos como os dados enviados por aqui são usados. Na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), isso nos torna o "controlador".

Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para divulgandoonline.mkt@gmail.com.

Quais dados guardamos

Quando você envia o formulário do site, guardamos o que você preencheu:

• nome;
• número de WhatsApp;
• site ou @ do Instagram, se você informar;
• se já investe em tráfego pago e qual é o seu maior objetivo, se você escolher;
• o plano de interesse, se você tiver escolhido um.

No mesmo envio, o site registra também:

• de onde você veio, como o anúncio ou a campanha que levou você até aqui (os códigos utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, gclid e fbclid);
• o endereço do site de onde você chegou, quando houver;
• se você usou celular ou tablet, ou computador.

Não pedimos CPF, dados de cartão nem informações sensíveis, como saúde ou religião. Por favor, não escreva esse tipo de dado nos campos do formulário.

Para que usamos

• falar com você pelo WhatsApp sobre o diagnóstico gratuito e sobre os nossos serviços;
• responder as suas dúvidas;
• entender qual anúncio ou campanha trouxe cada contato, para saber o que está funcionando.

Não vendemos nem alugamos os seus dados.

Por que podemos usar

A LGPD pede uma base legal para usar dados pessoais. As nossas são:

• o seu consentimento, quando você envia o formulário;
• os passos que antecedem um contrato, quando você pede o diagnóstico ou um plano;
• o nosso interesse legítimo em saber quais campanhas trazem contatos e como o site é usado, no caso dos dados de medição e de origem do anúncio.

Com quem os dados passam

Usamos serviços de empresas que ajudam o site a funcionar. Eles tratam os dados só para isso:

• Google (Planilhas e Apps Script): guarda as respostas do formulário;
• Google (Tag Manager e Analytics): medem as visitas ao site;
• Meta (pixel): mede o resultado dos anúncios;
• Vercel: hospeda o site e mantém registros técnicos de acesso, como o endereço IP;
• WhatsApp, da Meta: recebe a mensagem que você enviar para a gente.

Esses serviços podem guardar dados em outros países. Quando isso acontece, seguimos o que a LGPD exige para esse tipo de envio. Também podemos compartilhar dados se uma lei ou uma ordem da Justiça mandar.

Cookies e ferramentas de medição

O site usa o Google Tag Manager, um gerenciador que carrega ferramentas de medição. Por ele, podemos ativar o Google Analytics, para contar visitas e ver quais páginas são mais vistas, e o pixel da Meta, para medir o resultado dos nossos anúncios.

Essas ferramentas podem guardar cookies e identificadores no seu navegador e receber dados como o endereço IP, o tipo de aparelho, as páginas que você viu e se você enviou o formulário. Nós não enviamos a elas o seu nome nem o seu WhatsApp.

Quando você entra no site, aparece um aviso de cookies. Você pode aceitar ou recusar. Se recusar, as ferramentas de medição de visitas e de anúncios ficam desligadas e não gravam cookies no seu navegador. Só funcionam os recursos essenciais do site.

A sua escolha fica guardada no seu navegador por 12 meses. Você pode mudar quando quiser, no botão "Preferências de cookies", no rodapé de qualquer página. Também pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. O site continua funcionando.

Além disso, guardamos uma informação no seu navegador enquanto a aba estiver aberta: a origem do anúncio que levou você até aqui. Ela some quando você fecha a aba.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto o contato comercial estiver ativo ou for preciso para atender você, e pelo tempo que a lei mandar guardar. Você pode pedir a exclusão quando quiser.

Como protegemos

O site usa conexão segura (HTTPS). As respostas ficam numa conta Google protegida, com acesso restrito à equipe da Divulgando Online. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos para reduzir os riscos.

Os seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos os seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
• a exclusão dos dados, ou o bloqueio de dados desnecessários;
• a portabilidade dos dados para outra empresa;
• informações sobre com quem compartilhamos os dados;
• a retirada do seu consentimento.

Para pedir, escreva para divulgandoonline.mkt@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Se achar que algum direito seu não foi respeitado, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

Crianças e adolescentes

O site é feito para empresas e profissionais. Não coletamos dados de crianças de propósito. Se você acha que um menor enviou dados por aqui, avise e nós apagamos.

Mudanças nesta política

Se algo mudar na forma como tratamos os dados, atualizamos esta página e a data lá no topo.